Verification: bb93fa50deaa3ef4
Публичная оферта интернет-магазина Beauty-mix
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец — И П Шумилина Ольга Михайловна; ИНН: 232 510 674 407
адрес: Апшеронск переулок Транспортный 2, телефон: +79 182 223 637
, электронная почта: sansan009@yandex.ru
1.2. Интернет-магазин — интернет-сайт: Beauty-mix; по интернет-адресу:
Магазин профессиональных инструментов для салонов красоты и барбершопов_
https://beauty-mix.shop/.
С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены
товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки,
оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение
заказов и пр.): с 10−00_ до _18−00_ по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на
приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.
Покупатель-потребитель — физическое лицо, которое приобретает товар для личных,
семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской
деятельностью.
1.4. Оферта — публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях
договор купли-продажи товара (далее — договор). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437
ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по
адресу: https://beauty-mix.shop/ и действует до ее отзыва.
Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения
вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения
на указанной интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения
или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их
оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется
оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар — любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-
магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его
описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки
и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-
магазина по адресу: _https://beauty-mix.shop/_. Все товары являются
непродовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у
продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы
или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой
товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресу: _https://beauty-mix.shop/_,
который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель покупает, выбранный товар на сайте интернет магазина
https://beauty-mix.shop/, оферта считается заключенной в монет нажатия кнопки «оплатить»
3.4. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя
(наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара,
желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые
показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и
временных интервалов доставки, размещенных на сайте интернет-магазина по адресу:
https://beauty-mix.shop/_.
3. 5. Заказ считается оформленным в момент:
· нажатия кнопки" купить сейчас" «оплатить»; на последнем этапе оформления заказа — при
самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение24 (двадцати четырех)
рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается по телефону
менеджер интернет-магазина, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер
заказа и согласовать его доставку;
· устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина — при
заказе по телефону. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер
подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю
необходимую для доставки информацию и сообщил покупателю номер заказа.
3.6. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец
направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением
на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.7. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
· является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара
представителем юридического лица;
· ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
· принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
· предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина
и оформлении заказа;
· передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои
персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и
доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных
данных);
· дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления
ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей
призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-
гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе
отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
· дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений
в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и
номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18
Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца
письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые
определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или
стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент
его оформления.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу:
https://beauty-mix.shop/_.
4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на
доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории уточняются и менеджера.
4.6. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в
течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала
согласованного временного интервала доставки заказа. Товар считается забронированным с момента оплаты. Обязанность покупателя оплатить
заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на
расчетный счет продавца. Если оплата не поступит в указанный срок, заказ считается
отмененным.
5. Доставка товара
5.1. Продавец доставляет товар в согласованные с покупателем при подтверждении заказа в оговоренные сроки курьером на адрес покупателя или в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу: https://beauty-mix.shop/_.
5.2. При получении товара покупатель обязан сообщить курьеру или менеджеру пункта
самовывоза номер заказа и предъявить документ, удостоверяющий личность. Если
покупатель — юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на
получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его внешний вид и комплектность и ставит
подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по
его внешнему виду, количеству и комплектности.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической
передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. Если покупатель в согласованный при оформлении заказа срок не явится за товаром в
пункт самовывоза или не совершит иные необходимые для принятия товара действия,
продавец доставляет товар заново, в новые сроки, согласованные с покупателем по
телефону. За повторную доставку с покупателя взимается плата по тарифам продавца,
указанным на сайте интернет-магазина по адресу: https://beauty-mix.shop/.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или
его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по
телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться
от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
Возврат товара надлежащего качества.
  1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
  2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
  3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенного недостатка (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • соразмерного уменьшения покупной цены;
  • безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
  • вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (перечень таких товаров утвержден Постановлением Правительства Р Ф от 10.11.2011 № 924 «Об утверждении перечня технически сложных товаров») Покупатель имеет право потребовать:
  • замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
  • отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
  • На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
  • На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 1года.
Интернет-магазин вправе отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что обнаруженный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, Интернет-магазин вправе провести независимую экспертизу за свой счет. Покупатель может участвовать в экспертизе и оспорить ее решение в суде. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине Покупателя, то Покупатель обязан возместить Интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку и хранение товара.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен,
продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую
необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке,
предусмотренном офертой.
7. Возврат и обмен товара
7.1. Если покупатель обнаружит у товара недостатки, то вправе предъявить продавцу
требования, предусмотренные Гражданским кодексом РФ и иными правовыми актами. В
том числе он вправе отказаться от договора, вернуть некачественный товар продавцу и
потребовать возврата уплаченных денег. Покупатель-потребитель также имеет право
предъявить требования, предусмотренные Законом Р Ф «О защите прав потребителей»; от
07.02.1992 N 2300−1, Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи,
утвержденными Постановлением Правительства Р Ф от 31.12.2020 N 2463, и иными
правовыми актами в сфере защиты прав потребителей. Порядок предъявления требований
определяется указанными правовыми актами.
7.2. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес
продавца. В претензии необходимо указать полное имя (наименование) покупателя, номер
и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, а также описать выявленные
недостатки, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии могут быть приложены
фотографии.
7.3. Покупатель-потребитель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение
7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские
свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не
сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет
заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа,
даты оплаты и даты передачи товара.
7.4. Товар (как надлежащего качества, так и с недостатками в случае его возврата на
условиях оферты) покупатель может вернуть, передав его по своему выбору:
· в один из пунктов самовывоза, указанных на сайте интернет-магазина по адресу:
· курьеру продавца в месте нахождения покупателя. Заявка на возврат данным
способом оформляется по телефону продавца. Если возвращается товар
надлежащего качества, покупатель оплачивает возврат через курьера по тарифам
продавца, указанным на сайте интернет-магазина по адресу:
.https://beauty-mix.shop/, по согласованию с менеджером магазина.
7.5. При возврате товара (как надлежащего качества, так и с недостатками) продавец
возвращает покупателю стоимость товара не позднее чем через 10 (десять) дней с
момента, когда покупатель потребует вернуть деньги, на банковские реквизиты, с которых
деньги поступили продавцу или которые письменно сообщит покупатель. Если возвращен
качественный товар, из суммы к возврату вычитается стоимость обратной доставки
курьером продавцу возвращенного товара.
7.6. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел ему
по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, в течение 14 дней, не
считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента продавца. Обмен
производится по согласованию с продавцом на условиях Гражданского кодекса РФ и
Закона РФ «О защите прав потребителей»; от 07.02.1992 N 2300−1, если покупатель
является потребителем.
8. Прочие положения
8.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
8.2. Реквизиты продавца:
Продавец — И П Шумилина Ольга Михайловна
ИНН: 232 510 674 407
Адрес: Апшеронск переулок Транспортный 2
телефон: +79 182 223 637
электронная почта: sansan009@yandex.ru